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【要確認】Pinkoiは安全?使って大丈夫か危険性を調査しました

2022年1月23日

【要確認】Pinkoiは安全?使っても大丈夫か危険性を調査しました

【※本記事はPinkoi公式のPRです】

 

Pinkoiっていう海外通販サービスって、安全かな?使ったことないから、教えてほしいな。
不安な人

 

こういった疑問に答えます。

 

本記事の内容
  • Pinkoiは安全なのか調査しました
  • 安心して使える理由
  • Pinkoiの評判を解説

 

結論として、 Pinkoiは安全な海外通販サービスでした。

 

本記事ではPinkoiの安全面の調査結果と、一部評判を解説しています。
少しでも不安がある方は、読めばスッキリしますよ。

 

それでは、本文へいきましょう。

 

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

Pinkoiが安全なのか調査しました

Pinkoi公式

Pinkoi公式サイトより

海外からアイテムを手軽に取り寄せられる通販サービス『Pinkoi』。

 

どんなサービスなのかは下記にまとめてあるので、参考にしてくださいね。
»Pinkoiってどんなサービス?

 

では今回はPinkoiの安全面を確かめるため、まず下記項目を調査しました。

 

調査した項目

 

それでは、各項目を見ていきましょう。

 

項目①:会員数

会員数はサービスが信用できるのか簡単な指標になりますよね。
もちろん多ければ多いほどOK。

 

結論:Pinkoiの会員数は約500万人でした。

 

比較として、ヤフーショッピングは約2,300万人ということを考えればめちゃくちゃ多いわけでは無いですね。

 

とはいえ、約500万人も使っているサービスということは十分信用出来ます。

 

会員数は問題なさそうですね。

 

項目②:SSL(暗号化通信)の導入

SSL(暗号化通信)の導入

SSLというのは、暗号化通信の方法です。
入力した個人情報を他人に盗み見られないようにします。

 

SSLというのを導入していないと、クレジット情報なんかも他人に盗まれる可能性があるので、必須ですね。

 

PinkoiはもちろんSSLを導入していました。
ちなみにURLが「https://~」で始まっていると、SSLを導入している印です。
Pinkoi_URL

 

SSLが導入されていないと、URLは「http://~」で始まり、安全でないと言えます。

 

Pinkoiはセキュリティ面で、確認できる範囲はちゃんとしていますね。
もちろん会社のサーバーが攻撃されて、情報が漏れる可能性は0ではないですが、それを言ったらどのサービスも同じです。

 

Pinkoiのひとまずのセキュリティは、安全面問題なしという認識でOKですね。

 

項目③:サービスの運営歴

サービスの運営歴も重要。
長ければ長いほど、問題なく運営されていたことになりますね。

 

調査の結果、Pinkoiのサービス運営歴は10年以上ありました。

 

Pinkoiは2011年に開始したので、ちゃんと運営されていますね。

 

悪質な通販サービスだと、問題を起こして1~2年で潰れてしまうので、Pinkoiは健全と言えます。

 

項目④:運営している会社

Pinkoiを運営している会社は『ピンコイ株式会社』。
»ピンコイ株式会社の会社概要を見る

 

本社は台湾にあり、日本では渋谷に支社があります。
その他、香港、中国、タイにも拠点があるので、かなりグローバルな企業ですよね。

 

ECサイト事業、イベントの企画・運営、ワークショップ事業、文化創造産業への投資など幅広く活動しています。

 

様々な国に拠点を持てるということは、法的手続きなどでちゃんと審査が通っているということになります。
まともな会社という裏付けになるでしょう。

 

項目⑤:登録料・利用料

登録料・利用料

Pinkoiの登録料・利用料は無料です。

 

つまりは、会員登録しただけはもちろんお金は発生しません。
商品を購入する時だけお金が発生します。

 

当たり前ですが、「知らないうちに請求されるかも」なんて考えたくないでしょうから、一応解説しておきました!

 

ちなみにAppStoreやGooglePlayの審査が通っていることを考えたら、アプリの方がより安全と言えますね
マスミ

 

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

Pinkoiが安心して使える理由

Pinkoiが安心して使える理由

ここまで読んで、Pinkoiで商品が届かずに、お金だけ取られることはないか気になる人もいるはず。

 

そんな話は聞いたことないですが、Pinkoiが安心して使えるようになっている理由を解説します。

 

配送率100%!商品が届かなかった場合は100%返金保証

配送率100%!商品が届かなかった場合は100%返金保証

Pinkoiは配送率が100%とのこと。

 

もし発送時に何か問題が起きた時も、返金保証があります。

 

商品が届かずに、お金だけとられる心配はないですね。

 

決済方法が豊富

Pinkoiでは、決済方法が多く用意されています。

 

決済方法

  • クレジットカード
  • コンビニエンスストア決済
  • ドコモケータイ払い
  • 銀行ATM振込
  • Apple Pay
  • アリペイ
  • GMO後払い

 

もし商品が届くまでは、払いたくない方はGMO後払いがおすすめですね。
商品出荷後に、別途請求書ハガキが送られてくるので、コンビニなどで支払い出来ます。

 

ただし、支払いをずっと無視していると支払いの催促がかかるので気をつけましょう。

 

海外のショップとも日本語のままコミュニケーション可能

海外のショップとも日本語のままコミュニケーション可能

Pinkoiのアプリ内でデザイナーに直接連絡をとることが出来ます。

 

「色を変えたい」「ピアスをイヤリングにしたい」など、様々なカスタマイズも交渉次第で可能です。

 

そして、やりとりは自動翻訳機能を使うので、日本語しか分からなくても問題なし

 

もちろん英語や中国語でやりとりしてもいいです。勉強したい方にも向いていますね
マスミ

 

トラブル発生時はPinkoiスタッフが日本語でフォロー

 

Pinkoiで万が一トラブルがあった時は、カスタマーサポートが対応します。

 

日本語で対応してくれるので、Pinkoiの評判が良い理由の一つではないでしょうか。

 

Pinkoiカスタマーサポート連絡先

メールアドレス:info@pinkoi.com
対応時間:平日10時〜17時

 

厳選されたショップのみが出店

 

Pinkoiではデザイナーがショップを開く際に、厳しい審査があります。

 

商品のクオリティもそうですが、きちんと責任を持って販売してくれるデザイナーさんでないと通らないでしょう。

 

店側に問題がないかをちゃんとチェックしてくれていると、安心ですよね。

 

海外からの発送も配達状況がリアルタイムでわかる

商品買い方5

Pinkoiのアプリ内で、配達状況をリアルタイムで教えてくれます。

 

今税関を通っているんだな〜とか分かるのでちょっと面白いです。

 

時折データが反映されていない時があるので、その時は配送会社のHPからチェックしましょう
マスミ

 

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

Pinkoiはネットでどんな評判?

Pinkoiはネットでどんな評判?

Pinkoiのネットでの評判はかなり良かったです。

 

アプリの評価もかなり高い方ですね。

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

しかしここではあえて、悪い評判をメインに解説していこうと思います。

 

それでは見ていきましょう。

 

商品来ない
お届け日数5〜14日って記載されてたけど届かず、お問い合わせのメールを送信しました。
コロナの影響で航空便が使えなく船便で20〜30日かかると返信が来ました。

もうすぐ30日経過しますが追跡番号の配送状況をみると日本に到着すらしていない様子です。
友達の誕生日プレゼントに購入したのでめっちゃ申し訳ない気持ち。遅くなるなら言って欲しいです。

App Storeより抜粋

 

App Storeでの低評価レビューです。

 

コロナの影響で商品が遅れることが稀に起きていますね。

 

こればっかりは誰も悪くないので、しょうがないのですが、プレゼントはかなり余裕を持って購入した方が良さそうですね

 

とは言え、多発しているわけではないです。
(もし、多発していたらSNSとかでもめちゃくちゃ叩かれるはず)

 

もし起きてしまったら、事故と考えて別のプレゼントを買う準備をしておくといいですね。

 

送料について『日本への発送は問い合わせ』という作家さんと『作品より送料の方が明らかに高価』な作家さんへの問い合わせをしたところ、3人中2人から返信が来ませんでした。 返信できない作家さんや日本への発送不可な作家さんは問い合わせでなく初めから記載していただけると助かります。

Google Playより抜粋
※原文が長いため省略、見やすいように一部誤字を修正しています。

 

デザイナーさんに連絡したところ、返信がなかったということですね。

 

Pinkoiの良さはデザイナーさんと直接やり取りをして、自分にあった商品を買えることですが、
それがちゃんと働いてない場合もあります。

 

しかし、たいていは下記のようにちゃんと対応してくれる場所がほとんどです。

 

 

デザイナーさんも、ちゃんと高い評価を受けたいはずなのであまり心配せずとも良いでしょう。

 

ちなみに、もっと評判を知りたかったり、使い方を知りたい方は下記記事にまとめています。
是非参考にしてくださいね。

 

»参考:【海外通販】Pinkoiは怪しい?評判は?プレゼント向きか調査しました

 

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

まとめ:Pinkoiの安全に問題なし、手軽に海外からより寄せ出来ます

Pinkoiの安全面は問題なし、手軽に海外からより寄せ出来ます

本記事のポイントをまとめます。

 

  • Pinkoiのセキリュティ、運営歴、サービス規模から安全面は問題なし
  • 返金保証や言語のフォローも大丈夫
  • ただし、コロナによる配送遅れは稀に起きる

 

こんな感じですね。

 

日本では売っていない海外のアイテムを、気軽に買えるPinkoiは便利ですね。

 

「買ったのに、商品が届かずにお金も返ってこない」という話は聞いたことないので、まず問題ないでしょう。

 

とは言え、少しでも不安があるなら後払いで購入するのもアリです。

 

それでは、本記事の内容はここまでです。

 

Pinkoiで海外からおしゃれなアイテムを取り寄せてみたい方は是非お試しを!

 

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi(ピンコイ)

Pinkoi無料

 

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イケダマスミ

HSS型HSPです。手取り17万の時代に、副業で年間100万円貯金出来ました。HSS型HSPや副業について執筆しています。役立つWebサービスやアプリなどが大好き。|HSS型HSP/アラサー海外ノマドワーカー/現在ジョージアに滞在中

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